Asistencia remota sin instalación
Las conexiones de banda ancha han abierto todo un mundo de posibilidades por lo que se refiere a la asistencia técnica. La comunicación por voz y el control remoto son algo cada vez más frecuente.
Netretina EVO es un completo sistema de asistencia remota. Antes de su despliegue operativo, los módulos de Netretina EVO se pueden personalizar y compilar para cada cliente, con logos personalizados e información de la empresa.
La instalación y configuración de Netretina EVO son procesos sencillos, y las funciones disponibles son numerosas: transferencia de archivos, videoconferencia, cliente web, estadísticas de conexión, etcétera.
Perfectamente traducido y con un completo manual de ayuda, Netretina EVO es una elección sólida para todas las necesidades de asistencia técnica en línea.
• Nota:
Es necesario abrir los puertos 1977 y 1975 en el router / cortafuegos para las funciones de servidor
Los datos de login iniciales para el módulo operador creado por defecto son: Usuario = Admin , Contraseña = Admin
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Limitaciones de la versión de prueba:
Funcional durante un periodo de 21 días
Requisitos de Netretina EVO
• Requisitos mínimos:
· S.O.: WinNT/2000/XP/2003/Vista
· Memoria RAM: 256 MB · Conexión a Internet de banda ancha
· Una IP estática es recomendable |
• Requisitos recomendados:
· Memoria RAM: 512 MB |